Services publics : La numérisation réduit la corruption et les formalités administratives
Les services transactionnels numériques («transactions») publics prennent 74% moins de temps que les transactions en face-à-face, coûtent beaucoup moins cher et réduisent la corruption. Néanmoins, en Amérique latine et dans les Caraïbes, il y a encore peu d’investissements pour offrir des transactions en ligne. Le résultat? Les citoyens, les entreprises et les institutions publiques perdent du temps,
