Environ 120 représentants de l’État, des collectivités territoriales et de la société civile se réunissent jeudi et vendredi aux Cayes, dans le sud d’Haïti, pour débattre de l’efficacité des services publics et de leur accès par la population.
Le Forum citoyen sur l’efficacité des services publics est organisé par le Comité mixte de suivi pour la transparence et la redevabilité (CMSTR), une structure de concertation locale. Environ 30% des participants sont des femmes, selon les organisateurs.
Les échanges portent notamment sur la transparence, la redevabilité, les droits et devoirs des citoyens ainsi que leur participation à la gestion des affaires publiques.
Plusieurs institutions présentes dans le département du Sud ont ensuite présenté leurs services et les difficultés auxquelles elles sont confrontées. Parmi elles figurent l’Office de la protection du citoyen (OPC), les ministères de la Santé et de l’Éducation, l’Électricité d’Haïti (EDH) et le ministère de l’Agriculture.
Les représentants de ces organismes ont répondu aux questions et observations des participants, qui ont notamment évoqué leurs attentes concernant la qualité des services disponibles.
Le forum est inclus dans le projet « Relations État-Citoyens » (REC), mis en œuvre avec l’appui du Programme des Nations unies pour le développement (PNUD), de l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) et de l’Unesco, avec un financement du Fonds pour la consolidation de la paix.
Les discussions doivent permettre d’identifier les principaux obstacles rencontrés par les usagers et des pistes d’amélioration de la relation entre administrations publiques et citoyens.

