Apple Versera 500 Millions de Dollars aux Utilisateurs d’iPhone pour Ralentissement des Performances : Une Fin Controversée
La saga entourant le ralentissement secret des performances d’iPhone par Apple prend une tournure majeure avec l’annonce que la société paiera jusqu’à 500 millions de dollars aux utilisateurs concernés. Cela fait suite à des allégations selon lesquelles Apple aurait délibérément réduit les performances de certains modèles pour résoudre des problèmes de batteries et de processeurs. Les utilisateurs approuvés devraient recevoir un paiement de 65 dollars chacun, mais le règlement n’a pas été sans controverse.
L’affaire remonte à 2018, lorsque des plaintes collectives ont été déposées contre Apple, accusant la société d’avoir intentionnellement ralenti les performances des iPhone plus anciens sans en informer les utilisateurs. L’objectif était de minimiser les arrêts inattendus causés par le vieillissement des batteries. Bien qu’Apple ait admis avoir ralenti les performances pour résoudre ce problème, il a omis d’informer les clients, ce qui a conduit de nombreux utilisateurs à acheter de nouveaux modèles pensant que leurs anciens appareils étaient devenus obsolètes.
La décision d’Apple de régler le litige pour un montant allant jusqu’à 500 millions de dollars a été accueillie avec une certaine mesure de satisfaction, mais des questions demeurent. Les modèles d’iPhone affectés comprennent l’iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus et SE fonctionnant sous iOS 10.2.1 ou ultérieur avant le 21 décembre 2017, ainsi que l’iPhone 7 et 7 Plus fonctionnant sous iOS 11.2 ou ultérieur avant cette date.
Les défenseurs des consommateurs voient le règlement comme une victoire pour les utilisateurs d’iPhone, soulignant l’importance pour les entreprises technologiques d’être transparentes envers leurs clients. Cette affaire s’inscrit dans un contexte plus large de controverses entourant la vie privée et la transparence des pratiques des entreprises technologiques. Apple avait déjà été critiquée pour avoir ralenti les anciens modèles d’iPhone sans notification en 2017, entraînant des excuses publiques de la part de la société et des mesures de remplacement de batteries à prix réduit.